Поддержка серверов и систем хранения данных (СХД)

Поддержка, техническое обслуживание серверов и СХД по модели IT-аутсорсинга повысит стабильность и безотказность всех IT-систем. Вы получите снижение числа сбоев и простоя оборудования, а все IT-задачи будут реализованы в нужном объеме и строго в установленные сроки.

Предлагаем техническое обслуживание серверов и СХД всех типов

У нас можно заказать услуги по поддержке и техническому обслуживанию серверов и СХД всех типов, в том числе объектных, файловых, блочных хранилищ данных. Обслуживаем оборудование следующих вендоров: Hewlett Packard Enterprise (HPE), Dell, EMC, Fujitsu, Hitachi, Huawei, xFusion, Lenovo, IBM, Nerpa, Aquarius, Nutanix, DEPO Computers, Delta Computers, SuperMicro, ICL, Qtech.

Используемые сетевые протоколы сети хранения: FC, FCoE, iSCSI, NFS, SMB, InfiniBand.

Помимо технического обслуживания серверов и СХД, мы можем организовать систему хранения данных и обеспечить ей максимальную защиту.

Обеспечиваем 99,99% аптайм серверов/СХД и гарантируем стабильность работы оборудования

При настройке, обслуживании серверов и СХД мы придерживаемся принципов, согласно которым оборудование должно соответствовать следующим требованиям:

Максимальная надежность. Программно-аппаратное оснащение серверов и СХД должно быть надежным и предусматривать частичное/полное резервирование ключевых узлов: блоков питания, процессоров, кэша и т.д. Для мониторинга мы используем специальное программное обеспечение, которое мгновенно оповещает о возникшей неполадке и позволяет предпринять оперативные меры по ее устранению.
Доступность информации. Внедряем и настраиваем системы регулярного резервного копирования данных. Для этого используются специальные программно-аппаратные решения.
Современные системы управления, мониторинга. Для этих целей используем лицензионное программное обеспечение с мощным функционалом.
Максимальная производительность. Достигается за счет применения мощного аппаратного обеспечения — процессоров с высокой частотой, емких твердотельных накопителей, оперативной памяти с большим объемом и высокой рабочей частотой.
Возможность модернизации. При обслуживании серверов и СХД важно понимать, что время от времени IT-системы придется модернизировать и улучшать. Поэтому мы составляем график модернизации тех или иных узлов и список аппаратных решений, которые необходимо закупить.
Обеспечение защиты данных. Мы используем те программно-аппаратные решения, которые могут обеспечить действительно высокую степень защиты.
Подменный фонд обслуживаемого оборудования. Это гарантирует оперативную реакцию на любые инциденты с сохранением работоспособности серверов и СХД.
Большой склад запасных частей. У нас всегда в наличии комплектующие как для нового оборудования, так и для серверов, СХД, которые уже давно выпускаются на рынке.

Каким образом мы выполняем обслуживание серверов

Наше сотрудничество будет выглядеть следующим образом:

Аудит, проверка всех СХД, серверного оборудования, а также IT-систем, которые к ним относятся.
Составление плана и объем работ по обслуживанию серверов и СХД, согласование бюджета, сроков.
Формирование и подписание обеими сторонами SLA-соглашения, которое защищает вас от форс-мажорных обстоятельств и гарантирует, что все работы будут выполнены в полном объеме, в четко установленные сроки.
Внедрение наших решений, сформированных на этапе планирования, — оптимизация, проведение первичного технического обслуживания серверов и СХД.
Внедрение систем круглосуточного мониторинга и анализа работы СХД, серверов, сопровождение, техническая поддержка.

Почему стоит заказать услуги технического обслуживания серверов и СХД у нас?

Прозрачная стоимость каждой услуги и соблюдение сроков их оказания (по соглашению SLA).
Круглосуточная поддержка всех программно-аппаратных решений (24/7, 365 дней в году).
Снижение затрат на ремонт и замену аппаратных решений, ведь состояние каждого узла контролируется.
Снижение финансовой нагрузки на эксплуатацию IT-инфраструктуры, так как мы максимально оптимизируем ее работу.
Быстрое решение любых инцидентов и проблем (сроки четко прописаны в SLA-соглашении).
Предотвращение сбоев и других проблем с программно-аппаратными решениями инфраструктуры.

С нами выгодно работать компаниям и предприятиям с территориально распределенными инфраструктурами. Каждый клиент получает в нашем лице единый центр обработки документов и обслуживания СХД, серверов. Также сотрудничество с MIDICT GROUP позволяет экономить на использовании своей инфраструктуры без потери качества.

Рассчитать стоимость проекта?

Оставьте заявку нам и мы бесплатно проведём развернутую консультацию по вашему проекту.

Отправить

Стандарты оказания услуги

Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)

Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ систем. Или выплатим штрафы.

Экономия на поддержке ИТ систем и закупках оборудования

Сократить расходы, за счет грамотной оптимизации вашей ИТ инфраструктуры.

Оперативное устранение неполадок

Среднее время реакции на обращение нашего клиента 16 минут.

Круглосуточный мониторинг ваших ИТ систем

Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ инфраструктуры.

Сохраним и восстановим данные

Выполняем резервное копирование данных на свои сервера и восстановление в случае ЧП.

Поможем развиваться и расти

Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру.