Закрыть
Консультация
г.Москва, проспект Мира, д.102, к.1
Прямые поставки оборудования из Китая, Европы и стран СНГ
Заказать по телефону
или онлайн
Отправить
Спасибо за обращение
КОНТАКТЫ
+7 (495) 744 36 66
Заказать звонок
г. Москва, проспект Мира, д. 102, к. 1

Обслуживание АРМ

Автоматизированные рабочие места всегда требуют постоянного обслуживания. МФУ, компьютеры, сканеры и другое оборудование нуждаются в настройке и наладке, а в программном обеспечении нередко возникают ошибки. Чтобы оперативно решать подобные проблемы, стоит воспользоваться услугой обслуживания АРМ.
Когда требуется услуга «Обслуживание АРМ»

Заказать данную услугу могут организации любых размеров. Она будет востребованной даже в небольшом офисе с двумя-тремя компьютерами. Наибольший экономический эффект от услуги будет достигнут при соблюдении одного из следующих условий.

В компании есть разветвленная сеть филиалов. Предположим, у предприятия есть подразделение в каждом городе-миллионнике РФ. В офисе стоит всего 5–10 компьютеров, поэтому создавать IT-отдел на месте нерентабельно. Отправлять сотрудников обслуживать ПК в другой город — нерационально. В этом случае поможет передача обслуживания АРМ на аутсорсинг.
Предприятие не связано с IT. Существуют сферы, в которых сотрудники умеют работать с ПК, но не знают, как их обслуживать. Например, это касается бухгалтеров. Специалисты досконально знают профильные программы, но наладка нового ПО вызывает у них большие сложности. В таком случае будет рационально обратиться к подрядчику, который возьмет на себя все работы, связанные с обслуживанием рабочих мест пользователей.
В компании нет ресурсов для создания своего IT-отдела. Небольшим предприятиям затруднительно содержать собственный штат ИТ-специалистов. Высокие зарплаты последних могут повлиять на рентабельность бизнеса. Можно сэкономить и передать вопросы обслуживания компьютерной техники на аутсорсинг.
Этапы обслуживания автоматизированных рабочих мест
Аудит
Специалисты проверят каждое рабочее место на наличие проблем и составят план по их устранению.
Наладка
При наличии проблем с программным или аппаратным обеспечением сотрудники компании MIDICT выполнят ремонт и устранят уязвимости в системах.
Разработка плана техподдержки
Совместно с заказчиком мы составим график профилактического обслуживания, согласно которому специалисты будут проверять АРМ на наличие сбоев.
Оперативная поддержка
При возникновении неисправностей сотрудники быстро устранят проблемы в дистанционном или очном режиме.
Что входит в услугу поддержки АРМ
Комплексная услуга обслуживания АРМ включает в себя решение любых задач, связанных с техподдержкой:
1
Оперативное устранение неполадок
2
Подбор и установку новых программ
3
Замена устаревшего оборудования;
4
Постоянный мониторинг состояния техники и установленного ПО
5
Ввод в эксплуатацию новых рабочих мест пользователей
6
Настройку компьютеров под нужды сотрудников компании-заказчика

Заключите договор с MIDICT на срок от 6 месяцев и получите 2 недели бесплатного обслуживания. Мы возьмем на себя все работы, связанные с IT-инфраструктурой, а вы сможете сконцентрироваться на своей профильной деятельности.
Рассчитать
стоимость проекта?
Оставьте заявку нам и мы бесплатно проведём развернутую консультацию по вашему проекту.
* — Обязательные поля
Отправить
Спасибо за обращение
Вы не прошли проверку CAPTCHA должным образом

О нас в цифрах

15
ЛЕТ НА РЫНКЕ
552
КЛИЕНТОВ

974
Проектов
143
Поставщика
Стандарты оказания услуги
Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)
Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ систем. Или выплатим штрафы.
Экономия на поддержке ИТ систем и закупках оборудования
Сократить расходы, за счет грамотной оптимизации вашей ИТ инфраструктуры.
Оперативное устранение неполадок
Среднее время реакции на обращение нашего клиента 16 минут.
Круглосуточный мониторинг ваших ИТ систем
Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ инфраструктуры.
Сохраним и восстановим данные
Выполняем резервное копирование данных на свои сервера и восстановление в случае ЧП.
Поможем развиваться и расти
Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру.

Вас может заинтересовать

Консультация эксперта Консультация эксперта
Подобрать оборудование Подобрать оборудование
Сайт MIDICT использует "cookies" для обеспечения работоспособности и наилучшей функциональности. Находясь на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookies.
Да