Широкий перечень услуг по сервисной поддержке информационных и вычислительных систем, телекоммуникационного и инженерного оборудования – выполняем все функции ИТ-подразделения заказчика по модели аутсорсинга.
Бесплатный подбор решений и расчет проектов под ваши требования
Все звонки в нашу компанию принимают опытные инженеры, которые ежедневно решают схожие с вашими задачи. Они уже знают как оптимально и с минимальными расходами выполнить все необходимые работы. Просто позвоните нам и мы бесплатно проведем развернутую консультацию по вашему проекту.
Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)
Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ-систем
Экономия на поддержке ИТ-систем и закупках оборудования
Сократим расходы за счет грамотной оптимизации вашей ИТ-инфраструктуры
Оперативное устранение неполадок
Среднее время реакции на обращение нашего клиента — 5 минут
Круглосуточный мониторинг ваших ИТ-систем
Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ-инфраструктуры
Сохраним и восстановим данные
Выполняем резервное копирование данных на свои серверы и восстановление в случае сбоя
Поможем развиваться и расти
Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Для кого предназначены услуги поддержки и мониторинга IT-инфраструктуры?
Для организаций любого размера и направления деятельности. К примеру, новые компании нуждаются в оперативной настройке оборудования, а крупный бизнес сталкивается с проблемами роста объема данных и качественного IT-обслуживания удаленных офисов и филиалов.
В каком формате может осуществляться поддержка IT-инфраструктуры?
Все зависит от потребностей клиента: в некоторых случаях достаточно периодических консультаций специалиста и удаленной техподдержки. В то же время многим компаниям необходим постоянный контроль IT-инфраструктуры в режиме 24/7.
Вы сможете решить любые проблемы, связанные с IT-инфраструктурой?
MIDICT GROUP предлагает комплексное IT-обслуживание, на 100% обеспечивающее стабильную и бесперебойную работу IT-инфраструктуры клиента. В процессе IT-аутсорсинга периодически возникают вопросы, связанные с работой поставщиков различных услуг, — интернет- и хостинг-провайдеров, дата-центров, онлайн-сервисов. В таких случаях мы оперативно выясняем все подробности и берем под контроль процесс их устранения.
Как вы определяете, какой спектр работ необходим в конкретном случае?
Мы определяем, что должно входить в состав IT-аутсорсинга для конкретного клиента благодаря большому опыту обслуживания организаций в различных сферах бизнеса. Мы регулярно общаемся с менеджментом обслуживаемых компаний, фиксируем наиболее часто встречающиеся проблемы у сотрудников клиентов.
Как понять, что IT-инфраструктура нуждается в модернизации?
Средний срок службы персональных компьютеров в российских компаниях — 3 года. По истечении этого периода они, как правило, начинают ломаться, работать медленнее, что является основанием для проведения модернизации IT-инфраструктуры компании.
Сайт MIDICT использует "cookies" для обеспечения работоспособности и наилучшей функциональности. Находясь на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookies.
Поддержка и мониторинг ИТ-инфраструктуры
Инженерная инфраструктура зданий, серверных и ЦОД
Поставка оборудования и программного обеспечения
Облачные решения, виртуализация и услуги ЦОД
Управление инфраструктурой печати
Консультация эксперта
Подобрать оборудование