Вопрос-ответ

Для организаций любого размера и направления деятельности. К примеру, новые компании нуждаются в оперативной настройке оборудования, а крупный бизнес сталкивается с проблемами роста объема данных и качественного IT-обслуживания удаленных офисов и филиалов.

Все зависит от потребностей клиента: в некоторых случаях достаточно периодических консультаций специалиста и удаленной техподдержки. В то же время многим компаниям необходим постоянный контроль IT-инфраструктуры в режиме 24/7.

MIDICT GROUP предлагает комплексное IT-обслуживание, на 100% обеспечивающее стабильную и бесперебойную работу IT-инфраструктуры клиента. В процессе IT-аутсорсинга периодически возникают вопросы, связанные с работой поставщиков различных услуг, — интернет- и хостинг-провайдеров, дата-центров, онлайн-сервисов. В таких случаях мы оперативно выясняем все подробности и берем под контроль процесс их устранения.

Мы определяем, что должно входить в состав IT-аутсорсинга для конкретного клиента благодаря большому опыту обслуживания организаций в различных сферах бизнеса. Мы регулярно общаемся с менеджментом обслуживаемых компаний, фиксируем наиболее часто встречающиеся проблемы у сотрудников клиентов.

Средний срок службы персональных компьютеров в российских компаниях — 3 года. По истечении этого периода они, как правило, начинают ломаться, работать медленнее, что является основанием для проведения модернизации IT-инфраструктуры компании.

Работа через центры обработки данных и сервисы colocation дает организациям возможность получить больший контроль и гибкость. Параметры размещения можно определить индивидуально исходя из имеющегося бюджета и конкретных потребностей клиента.

Конструкция ЦОДов подразумевает наличие рядов стоек, в которых размещены сервера, кабелей с электропитанием, сетевых проводов. Арендовать целую стойку или определенное количество юнитов, необходимое для размещения одного сервера, может как физическое, так и юридическое лицо.

Основные критерии выбора следующие: уровень надежности, безопасность, отказоустойчивость, пропускная способность, репутация ЦОД. Важным фактором является и расположение — дата-центр должен быть там, где находятся ваши пользователи.

Владелец ЦОД несет ответственность за бесперебойную работу оборудования, установленного в соответствующем дата-центре. В то же время, он не отвечает за те данные, которые будут размещены на серверах

Оптимизация дата-центра при помощи виртуализации делает IT-инфраструктуру клиента более гибкой, помогает экономить значительное количество ресурсов при эксплуатации ЦОД. Еще одним плюсом является то, что выполнять плановые работы (например, обновление отдельных элементов дата-центра), а также ремонт, можно не прерывая работы ЦОД.

MIDICT GROUP поставляет в РФ только оригинальное оборудование с официальной гарантией и сервисной поддержкой производителя. Однако существует и большой сегмент рынка восстановленной техники, контрафактного ПО, завезенных на территорию нашей страны в обход таможни — стоимость такой продукции, само собой, будет ниже.

Ознакомиться со списком наших партнеров вы можете в соответствующем разделе на сайте. Отметим, что среди них есть компании с мировым именем, например, Acer, Asus, HP, Lenovo, NVIDIA, Philips и многие другие.

Да, MIDICT GROUP уже много лет участвует в государственных торгах на поставку оборудования и ПО. ЗА 15 лет работы мы получили несколько десятков крупных госконтрактов от федеральных и муниципальных учреждений в различных субъектах РФ.

Мы сотрудничаем с несколькими транспортными компаниями, которые доставят заказанное оборудование по указанному вами адресу. Самовывоз клиентом также возможен, однако транспорт при этом должен соответствовать определенным требованиям (длина кузова, наличие транспортировочных ремней и т.д.).

Обсудить все варианты решения конкретной задачи вы можете с техническими экспертами компании MIDICT GROUP. Консультация бесплатная и не займет много времени.

Это такие услуги, как обслуживание, ремонт оргтехники, покопийная печать, управление печатью и многое другое. Также у нас вы можете заказать поставку запчастей, расходных материалов для печатных устройств.

Основные преимущества для крупных и малых организаций — это повышение эффективности печати, экономия времени, сокращение финансовых затрат. Также важно отметить и такой плюс, как повышение безопасности данных.

Стоимость отпечатка — это фиксированная цена за каждую напечатанную страницу (фактически отпечатанный документ). Алгоритм работы с оплатой за каждый отпечаток намного выгоднее покупки или аренды оргтехники на общих условиях.

Требования к компьютерам и сети, которым должна соответствовать IT-инфраструктура клиента, как правило, минимальны. Специалисты MIDICT GROUP возьмут на себя полную установку и настройку техники для печати, в том числе программное обеспечение.

Основные наши сервисы по управлению печатью не осуществляют обработку печатаемых данных клиента. Таким образом конфиденциальность вашей информации сохраняется.