IT-аутсорсинг
Передайте нам на аутсорсинг информационные системы компании и получите профессиональную поддержку, а также управление ИТ-инфраструктурой. Предлагаем полный спектр услуг:
- ИТ обслуживание;
- управление IT-инфраструктурой;
- техническую поддержку пользователей;
- обеспечение информационной безопасности;
- управление проектами;
- обновление IT-систем.
Доверив MIDICT GROUP айти аутсорсинг, вы освобождаете ресурсы и сосредоточиваетесь на основных задачах своего бизнеса, не беспокоясь по поводу некорректной работы IT-систем или сбоев их компонентов.
Что входит в IT-аутсорсинг для организаций?
ИТ-аутсорсинг — не просто предоставление услуг, это стратегическое партнерство, которое помогает компаниям сосредоточиться на своих основных задачах и достичь большей эффективности в использовании информационных ресурсов. Заказывая ИТ-услуги для организации, вы получите решение, в рамках которого ответственность за управление и поддержку IT-инфраструктуры перейдет к нам. Чаще всего в ИТ-обслуживание офисов входит:
- Управление IT-инфраструктурой. Берем на себя полное управление IT-системами компании, включая серверы, сети, облачные ресурсы, печатную и прочие инфраструктуры. Также отвечаем за обновление и сопровождение оборудования. Управление ИТ-инфраструктурой на аутсорсинге обеспечивает надежность, масштабируемость и безопасность всех программно-аппаратных ресурсов.
- Техническая поддержка пользователей. В рамках ИТ-аутсорсинга абонентское обслуживание подразумевает круглосуточное консультирование сотрудников компании. Они всегда могут обращаться за помощью в случае возникновения проблем с компьютерами, программным обеспечением, электронной почтой и любым оборудованием. Время реакции и устранения проблем у нас минимальное, что значительно повышает производительность сотрудников.
- Обеспечение информационной безопасности. Заказывая компьютерный аутсорсинг, мы обеспечим защиту корпоративной информации от внешних любых угроз и несанкционированного доступа. Будет разработана и реализована стратегия информационной безопасности, в которую могут входить мониторинг сети, установка и настройка брандмауэров и антивирусного программного обеспечения, резервное копирование данных и прочие решения.
- Управление проектами. IT-аутсорсер может помочь вам в управлении IT-проектами, включая внедрение новых систем, миграцию данных, модернизацию инфраструктуры и другие проекты. Мы проводим анализ требований, разрабатываем планы реализации, контролируем выполнение проектов и обеспечиваем их успешное завершение.
- Обновление IT-систем. В рамках аутсорсинга информационных систем мы обеспечим полное соответствия ИТ-системы современным стандартам и требованиям. Специалисты постоянно следят не только за обновлениями, но и техническими тенденциями, поэтому IT-система компании всегда будет «свежей», с актуальным программным обеспечением и грамотными настройками.
Цифры и примеры эффективности IT-аутсорсинга могут варьироваться в зависимости от конкретных потребностей и характеристик организации. Многие компании, выбравшие IT-аутсорсинг, отмечают снижение расходов на IT-инфраструктуру до 30%, увеличение доступности и надежности систем, повышение гибкости бизнес-процессов и сокращение времени внедрения новых технологий.
Почему стоит заказать услуги IT-аутсорсинга компании у MIDICT GROUP?
Предлагаем комплексный ИТ-аутсорсинг — от обслуживания IT-систем конкретного типа до ремонта техники и настройки программного обеспечения. Заказ ИТ-аутсорсинга для организации станет крайне выгодным решением, которое позволит:
- Иметь постоянный полный доступ к программно-аппаратным ресурсам. Развернем систему доступа к любым данным, которые важны для бизнеса и нужны его руководителю: к профессиональным кадрам, информационным и финансовым ресурсам, производственным фондам и прочим активам, доступ к которым ранее был затруднен.
- Уменьшить расходы. Себестоимость задач, которые будут решать специалисты в рамках ИТ-поддержки и обслуживания, намного ниже, чем затраты на обслуживание рабочих мест в организации (наем отдельного эксперта для технического обслуживания ИТ-систем).
- Получить целую команду экспертов, каждый из которых идеально знает свои обязанности и прекрасно с ними справляется. Работа будет выполнена строго в установленные сроки, в полном объеме и с гарантией качества.
- Стать независимой компанией. Независимость от внешних и внутренних факторов, которые ранее могли негативно отразиться на производительности и качестве бизнес-процессов.
- Максимально быстро решать все проблемы, связанные с IT-системами. Будь то ИТ-аутсорсинг сервера или обслуживание рабочих машин, после обращения к нашим специалистам вы максимально быстро получите решение конкретной задачи в зависимости от ее приоритетности, которая будет прописана в договоре на обслуживание. В любом случае мы обеспечиваем оперативное реагирование на проблемы своих клиентов.
- Круглосуточную стабильную работу оборудования. Если нужно, техническое обслуживание IT будет круглосуточным. Это станет гарантией того, что бизнес будет работать без перебоев даже при возникновении проблем в разное время суток (наши эксперты устранят программные или аппаратные неполадки в любое время).
- Снижение рисков. ИТ-аутсорсинг для бизнеса — решение, в рамках которого вы передадите управление рисками нам. В свою очередь, мы сведем их к минимуму и обеспечим стабильность и надежность всех бизнес-процессов.
- Душевное спокойствие. Уверенность в профессиональном и эффективном выполнении задач без необходимости постоянно беспокоиться о рабочем процессе.
Предлагаем доступные цены на ИТ-аутсорсинг. Стоимость обслуживания ИТ оборудования зависит от многих факторов, например, от количества единиц программно-аппаратных устройств, типа подключения к сети и интернету, работ, которые нужно систематически проводить в конкретной IT-системе. Поэтому точную цену на ИТ-услуги мы можем озвучить только после изучения инфраструктуры. Остались вопросы по нашей услуге ИТ-аутсорсинга компании? Свяжитесь с нашим менеджером по контактам на сайте и получите бесплатную консультацию.
Стандарты оказания услуги
Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)
Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ систем. Или выплатим штрафы.
Экономия на поддержке ИТ систем и закупках оборудования
Сократить расходы, за счет грамотной оптимизации вашей ИТ инфраструктуры.
Оперативное устранение неполадок
Среднее время реакции на обращение нашего клиента 16 минут.
Круглосуточный мониторинг ваших ИТ систем
Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ инфраструктуры.
Сохраним и восстановим данные
Выполняем резервное копирование данных на свои сервера и восстановление в случае ЧП.
Поможем развиваться и расти
Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру.