Главная
/
Поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей
/
Обслуживание компьютерной техники

Подписывайтесь на нас в Telegram

Прямые поставки оборудования из Китая, Европы и стран СНГ

Заказать по телефону

+7 (495) 744 36 66

или онлайн

КОНТАКТЫ

+7 (495) 744 36 66

Заказать звонок

г. Москва, проспект Мира, д. 102, к. 1

sales@midict.com

Обслуживание компьютерной техники

Содержание штата ИТ-специалистов часто оказывается невыгодным для компании, а иногда и вовсе не является необходимостью. Если компьютерная сеть налажена нормально, сбои в ней случаются редко. Компания MIDICT GROUP оказывает полный спектр услуг по абонентскому обслуживанию компьютерной техники. Мы гарантируем моментальное устранение любых аппаратных или программных неполадок ПК, проблем с локальными сетями и данными.

Абонентское обслуживание компьютерной техники — лучшее решение для бизнеса:

Если нет возможности самостоятельно обслуживать компьютеры в офисе, а нанимать системного администратора дорого

Когда организация быстро развивается, из-за чего требуется постоянное обновление программного обеспечения, аппаратная модернизация и диагностика состояния техники

В случаях, когда штатный сисадмин не в силах устранять сложные сбои в работе устройств, обнаруживать и устранять неисправности, особенно если техники действительно много.

С нами организации экономят от 20 до 50 % на обслуживании ИТ-инфраструктуры, независимо от масштабов предприятия. В отличие от сисадмина, компания никогда не болеет, не уходит в отпуск, не выключает телефон и всегда готова прийти на помощь.

Что входит в услугу

Мы предлагаем несколько тарифных планов сервисной поддержки. В них входит выезд на объект от одного до четырех раз в месяц в зависимости от выбранного пакета услуг. Перечень работ:

Настройка и установка программ общего пользования и специализированного ПО

Переустановка операционных систем на ПК

Обнаружение и устранение вирусов

Установка и настройка сетей

Подключение и наладка периферийных устройств

Сопровождение и обслуживание серверов

Резервное копирование данных с компьютеров

Сервисная настройка беспроводных сетей

Техническая поддержка веб-сайтов

Консультирование и сопровождение персонала по работе с техникой и ПО

Организация удаленного мониторинга серверов и многое другое

Все наши сотрудники имеют профильное техническое образование и более чем 10-летний опыт работы в сфере ИТ. Это позволяет им находить эффективное и быстрое решение любых проблем.

Работаем по SLA — это означает, что мы несем финансовую ответственность по договору: она касается как качества услуг, так и скорости реагирования. Поэтому вы застрахованы от любых форс-мажоров.

Рассчитать
стоимость проекта?

Оставьте заявку нам и мы бесплатно проведём развернутую консультацию по вашему проекту.

Согласен на обработку персональных данных

* — Обязательные поля

Отправить

Сертификаты компании и наших сотрудников

Команда опытных инженеров. Минимальный стаж работы – 8 лет

В Мидикт Групп работают настоящие профессионалы, имеющие за плечами большой опыт работы, прошедшие строгое тестирование и регулярно повышающие свою квалификацию.

Регулярное обучение и сертификация специалистов компании

Инженеры постоянно проходят обучение у поставщиков оборудования и ПО как в России, так и за рубежом. Сдают экзамены и получают сертификаты международного образца.

Уникальные условия от проверенных поставщиков

Более чем за 15 лет активной работы мы наладили сильные деловые связи с крупными поставщиками и дистрибьюторами, что позволяет нам предлагать клиентам самые выгодные цены.

Готовы к проектам любой сложности.

Среди наших клиентов есть небольшие бизнесы, крупные международные компании и государственные заказчики. Наши бизнес-процессы позволяют выполнять заказы любого масштаба.

О нас в цифрах

ЛЕТ НА РЫНКЕ

552

КЛИЕНТОВ

974

Проектов

143

Поставщика

Стандарты оказания услуги

Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)

Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ систем. Или выплатим штрафы.

Экономия на поддержке ИТ систем и закупках оборудования

Сократить расходы, за счет грамотной оптимизации вашей ИТ инфраструктуры.

Оперативное устранение неполадок

Среднее время реакции на обращение нашего клиента 16 минут.

Круглосуточный мониторинг ваших ИТ систем

Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ инфраструктуры.

Сохраним и восстановим данные

Выполняем резервное копирование данных на свои сервера и восстановление в случае ЧП.

Поможем развиваться и расти

Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру.

Отзывы

Карпов Александр

Очень профессиональный подход. Специалисты не только устранили проблему, но и объяснили причины её возникновения. Рекомендую!

Евгений Александрович

Сервис на высшем уровне! Специалисты быстро приезжают, делают свою работу аккуратно и качественно. Пользуемся услугами регулярно, ни разу не подвели.

Андрей Васильев

Специалисты компании MIDICT быстро и качественно провели обслуживание всей компьютерной техники в офисе.

Тамара Константиновна

Пользуемся услугами компании MIDICT по обслуживанию техники для нашего офиса. Всегда довольны результатом — диагностика точная, проблемы устраняются быстро. Приятно работать с профессионалами

Долгий Алексей

Понравился их индивидуальный подход — специалисты сразу поняли, какие проблемы нас беспокоят, и быстро нашли решения. Регулярное обслуживание избавило от неожиданных поломок.

Наши клиенты

Вас может заинтересовать

Обслуживание АРМ

Обслуживание серверов

Консультация эксперта

Подобрать оборудование

Сайт MIDICT использует "cookies" для обеспечения работоспособности и наилучшей функциональности. Находясь на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookies.

Да