Поддержка серверов и систем хранения данных (СХД)

Успех бизнеса в современных условиях во многом зависит от автоматизации процессов, эффективной обработки и надежного хранения данных. Чем крупнее компания, тем больше объемы информации и сложнее обеспечить безопасность. Чтобы организовать эффективную работу с цифровыми массивами, необходимо задействовать специализированные серверы и/или системы хранения данных. При этом недостаточно просто купить компьютерное оборудование. Его необходимо настроить под нужды вашего бизнеса с учетом его особенностей, а также регулярно обслуживать. Иначе любой сбой системы может грозить простоем в работе предприятия, а без адаптаций даже самая дорогостоящая аппаратура окажется неэффективной.

Компания MIDICT GROUP оказывает профессиональные услуги по технической поддержке и администрированию корпоративных серверов и СХД в Москве и Московской области. Мы — слаженная команда опытных IT-специалистов. Благодаря нам ваша компьютерная инфраструктура будет работать быстро и эффективно, а данные — надежно защищены от несанкционированного доступа.

Кому полезна наша услуга?

Техническое обслуживание, настройка и администрирование серверов и систем хранения данных необходимы:

• Крупным предприятиям, которые обрабатывают большие объемы цифровой информации.
• Средним и малым бизнесам, которым нужна надежная IT-поддержка и обслуживание серверной инфраструктуры.
• IT-компаниям, нуждающимся в аутсорсинге технической поддержки для своих клиентов по выгодной стоимости.
• Государственным и учреждениям образования, которым требуется стабильная и защищенная IT-инфраструктура.

Что входит в обслуживание серверов и СХД?

MIDICT GROUP предлагает комплексные услуги поддержки серверного оборудования:

• Техническое обслуживание и мониторинг. Позволяет диагностировать и предотвращать возможные сбои, быстро устранять программные и аппаратные неполадки. Мы постоянно наблюдаем за состоянием вашего оборудования и оперативно реагируем на любые проблемы.
• Администрирование серверов. Услуга обеспечивает оптимальную работу компьютерной системы. Она включает в себя установку и обновление программ, настройку серверных служб и организацию управления доступом.
• Сервисное сопровождение. Регулярные проверки, профилактические работы и оперативный ремонт.
• Обеспечение безопасности данных. Мы устанавливаем и настраиваем системы защиты информации, активируем резервное копирование, шифрование и контроль доступа.
• Настройка и управление СХД. Позволяет обеспечить быстрый доступ и надежное хранение данных. Мы работаем с различными сетевыми протоколами, включая FC, FCoE, iSCSI, NFS, SMB и InfiniBand.

Обслуживаем серверное оборудование таких вендоров, как Aquarius, Dell, Delta Computers, DEPO Computers, EMC, Fujitsu, Hewlett Packard Enterprise (HPE), Hitachi, Huawei, Lenovo, IBM, ICL, Nerpa, Nutanix, Qtech, SuperMicro и xFusion.

Порядок сотрудничества

Взаимодействие с MIDICT GROUP начинается с детального анализа ваших потребностей и текущего состояния корпоративной IT-инфраструктуры. Вот основные этапы нашего сотрудничества:

1. Первичная консультация. Анализируем актуальные бизнес-задачи и обсуждаем требования к IT-инфраструктуре.
2. Бесплатный IT-аудит. Наши специалисты проводят тщательную проверку вашего оборудования и систем хранения данных. Это позволяет выявить слабые места и определить возможности для оптимизации.
3. Разработка стратегии. На основе результатов аудита мы составляем предложение по цене и объемам работ, учитывающее все особенности вашего бизнеса и текущую IT-инфраструктуру.
4. Заключение договора. После согласования всех условий заключаем соглашение и принимаем оборудование на обслуживание. При заключении договора на шесть месяцев вы получаете две недели бесплатного сопровождения в подарок.
5. Внедрение и настройка. Специалисты приступают к реализации разработанных IT-решений, организации структуры данных, кастомизации и оптимизации вашего оборудования и СХД.
6. Регулярное сервисное обслуживание и мониторинг. Позволяет предотвратить возможные сбои и минимизировать риски.
7. Отчеты и оптимизация. Регулярно предоставляем клиенту информацию о состоянии IT-инфраструктуры и предлагаем актуальные решения для дальнейшего улучшения эффективности работы компьютерных систем.

Мы выполняем обслуживание серверов следующим образом

1

Аудит, проверка всех СХД, серверного оборудования,а также IT-систем

2

Формирование и подписание обеими сторонами SLA-соглашения

3

Составление плана и объем работ по обслуживанию серверов и СХД, согласование бюджета, сроков

4

Внедрение наших решений, сформированных на этапе планирования, — оптимизация, проведение первичного технического обслуживания серверов и СХД

В наши услуги входит:

• Прозрачная стоимость каждой услуги и соблюдение сроков их оказания
• Круглосуточная поддержка всех программно-аппаратных решений
• Снижение затрат на ремонт и замену аппаратных решений, ведь состояние каждого узла контролируется.

• Снижение финансовой нагрузки на эксплуатацию IT-инфраструктуры, так как мы максимально оптимизируем ее работу.
• Быстрое решение любых инцидентов и проблем (сроки четко прописаны в SLA-соглашении).
• Предотвращение сбоев и других проблем с программно-аппаратными решениями инфраструктуры.

Связаться с менеджером

Преимущества работы с нами

Работа по SLA. Соглашение об уровне обслуживания(SLA) гарантирует высокое качество и своевременное выполнение всех технических задач.

Индивидуальные скидки. Предлагаем выгодные цены и гибкие условия оплаты для постоянных клиентов.

Персональный менеджер курирует все вопросы и обеспечивает оперативное выполнение задач и решение любых проблем.

Круглосуточнаяподдержка.Мы на связи 24/7 и в любое время готовы провести необходимые сервисные работы.

Полное опровождение. Обеспечиваем комплексное администрирование, включая решение регулярных и разовыхзадач в рамках абонентского и проектного обслуживания.

Сотрудничая с MIDICT GROUP, вы получаете надежного партнера, который поможет оптимизировать работу вашей IT-инфраструктуры, снизить затраты на эксплуатацию компьютерных систем и повысить безопасность данных в Москве. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда поможем решить нестандартные задачи.

Рассчитать
стоимость проекта?

Оставьте заявку нам и мы бесплатно проведём развернутую консультацию по вашему проекту.

Отправить

Спасибо за обращение

Вы не прошли проверку CAPTCHA должным образом

О нас в цифрах

15

ЛЕТ НА РЫНКЕ

552

КЛИЕНТОВ

---

974

Проектов

143

Поставщика

Стандарты оказания услуги

Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)

Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ систем. Или выплатим штрафы.

Экономия на поддержке ИТ систем и закупках оборудования

Сократить расходы, за счет грамотной оптимизации вашей ИТ инфраструктуры.

Оперативное устранение неполадок

Среднее время реакции на обращение нашего клиента 16 минут.

Круглосуточный мониторинг ваших ИТ систем

Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ инфраструктуры.

Сохраним и восстановим данные

Выполняем резервное копирование данных на свои сервера и восстановление в случае ЧП.

Поможем развиваться и расти

Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру.

Вас может заинтересовать

Поддержка виртуальных частных сетей (VPN)

Поддержка облачной и виртуальной инфраструктуры