Ремонт МФУ для юридических лиц

Ремонт любой сложности. Бесплатная диагностика.

Многофункциональные устройства (МФУ) объединяют функции лазерного принтера, сканера, копира и факса, что делает их незаменимыми помощниками как в офисах, так и дома. Однако, как и любая техника, они подвержены поломкам, устранять которые должны опытные профессионалы.

Специалисты компании MIDICT GROUP более 15 лет занимаются обслуживанием оргтехники HP, Epson, Canon и других производителей. И могут срочно отремонтировать как обычные бытовые аппараты, так и сложное оборудование промышленного класса.

Самые распространенные неисправности

Засорение и износ механических частей

Причины:

интенсивная эксплуатация. Частое использование устройства ускоряет износ деталей;
неподходящие расходные материалы. Применение неоригинальных или некачественных картриджей может привести к засорению механизмов; пыль и мелкий мусор. В офисах с высокой загрязненностью воздуха устройства быстрее выходят из строя.

Симптомы:

частые замятия бумаги;
появление нечетких, размазанных отпечатков;
шум, скрежет при работе техники.

Согласно статистике, примерно 35% всех обращений по ремонту оргтехники связаны с замятием бумаги, что часто указывает на проблемы с механическими частями.

Проблемы с электроникой

Причины:

перебои в сети. Скачки напряжения могут повредить электронные компоненты;
повышенная влажность. Может привести к окислению и короткому замыканию;
старение компонентов. Конденсаторы и другие электронные элементы со временем теряют свои характеристики.

Симптомы:

программные сбои;
невозможность включения или самопроизвольные перезагрузки;
ошибки на дисплее или полное отсутствие отображения.

Электронные неисправности составляют около 25% от общего числа поломок МФУ.

Проблемы с программным обеспечением

Причины:

вирусы и вредоносное ПО. Атаки могут изменить или повредить системные файлы;
ошибки обновлений. Некорректно установленные новые версии программного обеспечения иногда приводят к сбоям;
несовместимость ПО. Установка программ, не предназначенных для работы с конкретной моделью оборудования.

Симптомы:

замедление работы устройства;
некорректная печать файлов определенных форматов;
ошибки связи с компьютером.

Программные проблемы являются причиной около 15% обращений в сервис.

Неправильная эксплуатация

Причины:

использование не по назначению. Например, печать на бумаге неподходящего качества или формата;
недостаточный уход. Отсутствие регулярной чистки и технического обслуживания.

Симптомы:

быстро заканчиваются расходные материалы;
теряется качество печати;
повышается износ деталей.

Около 20% поломок можно предотвратить, если соблюдать правила эксплуатации и технического обслуживания.

Если ремонт, то только профессиональный

Отремонтируем ваше оборудование, полностью восстановим как программные, так и аппаратные функции после сбоев или повреждений. Большой опыт и прямые связи с поставщиками запчастей позволяют нам быстро и эффективно устранять неисправности любой сложности.

Работы проводим по следующему алгоритму:

Диагностика и оценка проблемы

Специалисты выполняют тщательный осмотр и тестирование МФУ, чтобы точно определить причины неполадок и оценить необходимость замены компонентов.

Планирование и смета

Основываясь на результатах диагностики, разрабатываем план работ и предоставляем детализированную калькуляцию с ценами на запчасти и трудозатраты.

Согласование

Обсуждаем целесообразность предложенных работ, сроки выполнения.

Закупка запчастей

Заказываем необходимые оригинальные детали или высококачественные аналоги.

Ремонт

Заменяем или восстанавливаем неисправные детали, настраиваем программное обеспечение, выполняем регулировки согласно стандартам производителя.

Тестирование

После ремонта проводим всестороннюю диагностику устройства, чтобы убедиться в его исправности и работоспособности в различных режимах.

Приемка работы

Вы можете лично проверить работу лазерного МФУ и удостовериться в устранении всех неполадок.

Гарантия и поддержка

Предоставляется на выполненные работы и замененные детали. Также обеспечивается полная техподдержка в течение гарантийного периода.

Среднее время реакции специалистов на заявки не превышает 16 минут. Выезд мастера по указанному адресу в Москве или области бесплатный. Возможно предоставление подменной оргтехники на время ремонтных работ. Получить более детальную информацию об услугах и ценах на срочный ремонт МФУ можно по телефону или электронной почте.

Рассчитать
стоимость проекта?

Оставьте заявку нам и мы бесплатно проведём развернутую консультацию по вашему проекту.

Отправить

О нас в цифрах

ЛЕТ НА РЫНКЕ

552

КЛИЕНТОВ

974

Проектов

143

Поставщика

Стандарты оказания услуги

Стабильная работа всех ИТ и инжиниринговых систем (SLA)

Гарантируем в договоре стабильную работу всех ваших ИТ систем. Или выплатим штрафы.

Экономия на поддержке ИТ систем и закупках оборудования

Сократить расходы, за счет грамотной оптимизации вашей ИТ инфраструктуры.

Оперативное устранение неполадок

Среднее время реакции на обращение нашего клиента 16 минут.

Круглосуточный мониторинг ваших ИТ систем

Настраиваем автоматический мониторинг за состоянием важных узлов ИТ инфраструктуры.

Сохраним и восстановим данные

Выполняем резервное копирование данных на свои сервера и восстановление в случае ЧП.

Поможем развиваться и расти

Поможем заложить правильную легко масштабируемую инфраструктуру.

Вас может заинтересовать

Ремонт копировальной техники

Ремонт принтеров

Консультация эксперта

Подобрать оборудование

Сайт MIDICT использует "cookies" для обеспечения работоспособности и наилучшей функциональности. Находясь на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookies.

Да