Торговая площадка MIDICT MARKET уже открыта!
Широкий ассортимент IT-оборудования, выгодные цены, гарантия качества.
Закрыть
Консультация
г.Москва, проспект Мира, д.102, к.1
От микро бизнеса до крупных предприятий и гос. учреждений

Комплексное сопровождение корпоративных порталов, сайтов и CRM-систем

— Обеспечиваем стабильную работу корпоративных интернет-ресурсов – берём на себя поддержку, безопасность и развитие
Получить предложение
Получить предложение
Реакция на инциденты – до 15 минут по SLA
Персональный разработчик и Service Desk 24/7
Бесплатный аудит текущей системы
Бесплатный переход от текущего подрядчика
Сопровождение и поддержка сайтов
Сопровождение и поддержка crm
Администрирование сайтов
Обновление сайтов

Сопровождение корпоративных интернет-ресурсов необходимо, если

Вам важно, чтобы портал или CRM работали без простоев
Система влияет на продажи, заявки и внутренние процессы, и даже короткий сбой приводит к потерям выручки
Вы хотите передать ответственность в одни руки
Чтобы не координировать подрядчиков, разработчиков и хостинг отдельно и иметь понятный SLA
В команде нет собственного IT-специалиста
Поддержка ложится на сотрудников «по остаточному принципу», а при сбоях некому оперативно реагировать
Вам нужен контроль безопасности и рисков
Сайт и CRM обрабатывают персональные и коммерческие данные, требуется централизованная защита
Система должна развиваться вместе 
с бизнесом
Нужны доработки, интеграции и автоматизация, но без хаоса и бесконечных разовых задач
MIDICT обеспечивает централизованное сопровождение под SLA
Поддержка, развитие и безопасность порталов, сайтов и CRM — под единой ответственностью и прозрачной моделью работы

Какие задачи решаем

Обеспечиваем стабильную работу порталов, сайтов и CRM
Ваш результат:
системы работают без сбоев и неожиданных простоев. Инциденты устраняются по SLA до 15 минут, а бизнес-процессы не останавливаются.
Контролируем и повышаем безопасность интернет-ресурсов
Ваш результат:
минимизируются риски утечек и атак. Доступы, резервное копирование и защита данных находятся под централизованным контролем.
Берём ответственность за поддержку и развитие систем
Ваш результат:
один подрядчик и единая зона ответственности. Доработки, обновления и интеграции выполняются в рамках договора и понятной модели работы.
Готовим инфраструктуру компании к росту
Ваш результат:
инфраструктура масштабируется без хаоса, доработки в сайты и CRM вносятся оперативно, а IT становится инструментом роста, а не ограничением.

Что входит в сопровождение интернет-ресурсов

Поддержка и администрирование
  • Поддержка корпоративных порталов (1С-Битрикс, WordPress, OpenCart, Odoo и др.)
  • Поддержка и сопровождение CRM-систем (Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, Мегаплан и др.)
  • Обновление платформ, модулей и плагинов
  • Устранение ошибок и технических сбоев
  • Адаптация системы под новые задачи бизнеса
Мониторинг и безопасность
  • Постоянный мониторинг доступности и производительности
  • Резервное копирование данных
  • Контроль уязвимостей и защита от взломов
  • Настройка прав доступа и разграничение ролей
  • Контроль доменов, SSL и серверной инфраструктуры
Развитие и доработки
  • Доработка функционала порталов и CRM
  • Интеграция с внешними сервисами и API
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Оптимизация скорости работы и производительности
  • Подготовка системы к масштабированию
Обслуживание и управление
  • Работа через Service Desk
  • Персональный разработчик
  • Фиксированный SLA (реакция до 15 минут)
  • Регулярная отчётность
  • Взаимодействие с хостинг-провайдерами и подрядчиками

Тарифы и стоимость

Стандартный
29 000 ₽
в месяц
2900.00
Стоимость часа в пакете (справочно), руб. с НДС
10
Количество часов
Персональный менеджер
Нет
Доступ в Sevice Desk
Нет
1 час
Время реагирования на обращения (SLA
8х5
Возможные режимы работы по инцидентам
24х7
Мониторинг доступности и работоспособности
Консультации эксперта (рекомендации по развитию проекта)
Нет
Написание инструкций и обучение по работе с CMS / CRM
Нет
2900.00
Дополнительный пакет от 20 часов (по цене часа в пакете), руб. с НДС
3000
Стандартная стоимость 1 часа (сверх пакета), руб. с НДС
Подробнее
Стандартная стоимость 1 часа (сверх пакета), руб. с НДС
Расширенный
56 000 ₽
в месяц
2800.00
Стоимость часа в пакете (справочно), руб. с НДС
20
Количество часов
Персональный менеджер
Нет
Доступ в Sevice Desk
Да
15 мин
Время реагирования на обращения (SLA)
8х5
Возможные режимы работы по инцидентам
24х7
Мониторинг доступности и работоспособности
Консультации эксперта (рекомендации по развитию проекта)
Нет
Написание инструкций и обучение по работе с CMS / CRM
Да
2800.00
Дополнительный пакет от 20 часов (по цене часа в пакете), руб. с НДС
3000.00
Стандартная стоимость 1 часа (сверх пакета), руб. с НДС
Подробнее
Продвинутый
от 108 000 ₽
в месяц
2700.00
Стоимость часа в пакете (справочно), руб. с НДС
40
Количество часов
Персональный менеджер
Да
Доступ в Sevice Desk
Да
15 мин
Время реагирования на обращения (SLA)
8х5 / 12х7 / 24х7
Возможные режимы работы по инцидентам
24х7
Мониторинг доступности и работоспособности
Консультации эксперта (рекомендации по развитию проекта)
Да
Написание инструкций и обучение по работе с CMS / CRM
Да
2700.00
Дополнительный пакет от 20 часов (по цене часа в пакете), руб. с НДС
3000.00
Стандартная стоимость 1 часа (сверх пакета), руб. с НДС
Подробнее

Выгодные условия!
Индивидуальные условия для крупного бизнеса и государственных учреждений
Получить предложение

Состав услуги поддержка и сопровождение сайтов и CRM

Резервное копирование
Восстановление работоспособности
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
Контроль сроков продления доменов, серверов, хостинга, лицензий и SSL-сертификатов
Настройка и поддержка web-серверов и баз данных
Взаимодействие с хостинг-провайдерами и сервисными компаниями
Защита от вирусов и вредоносного ПО
Помощь в отражение DDoS-атак
Подключение и настройка WAF
Создание и размещение баннеров
Наполнение / Обновление информации на сайте
Модерация форумов / отзывов
Написание инструкций и обучение по работе с CMS / CRM
Адаптация под мобильные устройства, верстка
Интеграция внешних систем, сервисов, синхронизаций
Разработка и внедрение функциональных модулей сайта
Создание графики для соцсетей, баннеров, презентаций
Изменение графических элементов дизайна
Менеджер проекта
Стандартный
Опция
Расширенный
Опция
Продвинутый + тарифы выше
Опция
Семенов Сергей Владимирович
Генеральный директор

В MIDICT всё просто: расскажите о задачах,
а мы предложим решение

Нужна консультация
Нажимая на кнопку “Нужна
консультация” я соглашаюсь с
политикой конфиденциальности
Мы перезвоним вам
в ближайшее время

Как мы работаем?

1
Разбираемся в вашей задаче
2
Предлагаем понятное решение и фиксируем условия
3
Настраиваем инфраструктуру и встраиваемся в ваши процессы
4
Контролируем, отчитываемся и развиваем инфраструктуру

Почему компании выбирают MIDICT?

Полная ответственность за IT инфраструктуру
Что это даёт вам:
один подрядчик и понятная зона ответственности.
Прозрачный SLA и реакция до 15 минут
Что это даёт вам:

понимание сроков и отсутствие сюрпризов.
Понятная стоимость без скрытых условий
Что это даёт вам:

контроль бюджета и отсутствие неожиданных расходов.
Масштабируемость под рост бизнеса
Что это даёт вам:
IT не тормозит развитие компании.
Экспертная команда вместо одного «универсального айтишника»
Что это даёт вам:
стабильное качество и доступ к разным компетенциям.
Говорим с бизнесом простым языком
Что это даёт вам:
экономию времени и отсутствие лишней бюррократии.

Реальные проекты, измеримые результаты

Задача:
Повысить уровень безопасности в центре обработки данных (ЦОД) компании
Решение:
Поставка, монтаж и интеграция системы IP-видеонаблюдения для ЦОД
Результат:
Круглосуточный мониторинг, стабильная работа системы, повышение безопасности критической инфраструктуры.
Подробнее
Задача:
Обеспечить стабильную работу сетевой и серверной инфраструктуры вуза с 40+ учебными площадками и высокой нагрузкой.
Решение:
Комплексное сопровождение сетевой и серверной инфраструктуры, круглосуточный мониторинг и Service Desk в рамках 12-месячного договора.
Результат:
Бесперебойная работа IT-инфраструктуры без простоев и инцидентов, прозрачный контроль и регулярная отчётность для заказчика.
Подробнее
Задача:
Обеспечить бесперебойную работу климатической системы серверной с критически важной инфраструктурой.
Решение:
Комплексное техническое обслуживание климатических систем серверной в рамках государственного контракта.
Результат:
Стабильная работа климатической инфраструктуры без сбоев, соблюдение всех регламентов и продление договора на обслуживание
Подробнее

Наши партнёры

Благодаря этому наши клиенты получают лучшие цены, а сотрудники регулярно проходят обучение и повышают навыки.
Основанная в мае 2001 года, компания ADATA Technology Co., Ltd. нацелена на создание высококлассных решений памяти, украшающих цифровую жизнь потребителей.
Интеллектуальные Системы Безопасности (ISS) – один из мировых лидеров в области разработки систем видеонаблюдения и видеоаналитики, а также специализированных аппаратно-программных комплексов (SecurOS).

Cisco — мировой лидер в области сетевых технологий, которые меняют способы сотрудничества и общения между людьми.

Acer входит в десятку мировых лидеров по поставкам персональных компьютеров, разработке инновационных, простых в использовании информационных технологий.

Команда MIDICT

Семенов Сергей Владимирович
Семенов Сергей Владимирович
Генеральный директор
Опыт управления и развития IT-компаний более 15 лет.
Галиуллина Галина Ураловна
Галиуллина Галина Ураловна
Заместитель генерального директора
Более 10 лет управленческого и технического опыта, в том числе в крупных и известных компаниях.
Демидова Анна Анатольевна
Демидова Анна Анатольевна
Главный бухгалтер
Отвечает за прозрачность финансов и корректность договорной работы.
Волошкина Кристина Евгеньевна
Волошкина Кристина Евгеньевна
Маркетолог
Отвечает за развитие маркетинговых коммуникаций, контент-стратегию и продвижение IT-услуг на рынке.
Базылев Андрей Витальевич
Базылев Андрей Витальевич
Начальник отдела информационных технологий
Более 25 лет практического опыта в сопровождении серверных, сетевых и корпоративных IT-систем.

Готовы передать IT в надёжные руки?

Жду звонка
Нажимая на кнопку “Жду
звонка” я соглашаюсь с
политикой конфиденциальности

Частые вопросы

Мы собрали ответы на самые важные вопросы. Если не нашли нужное — оставьте заявку, и мы проконсультируем вас лично.

Все услуги компании

Консультация эксперта Консультация эксперта
Подобрать оборудование Подобрать оборудование
Сайт MIDICT использует "cookies" для обеспечения работоспособности и наилучшей функциональности. Находясь на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с Политикой Конфиденциальности и Политикой Cookies.
Да