Сайт генерирует заявки, что влияет на продажи
Любой сбой приводит к потере клиентов, а простой напрямую отражается на доходе.
От микро бизнеса до крупных предприятий и гос. учреждений
Сопровождение и поддержка доски объявлений
— Обеспечиваем стабильную работу доски объявлений, своевременные обновления и защиту от сбоев – с фиксированным SLA и полной технической ответственностью.
Сайт работает без простоев и потери заявок
Один подрядчик — единая зона ответственности
Прозрачная модель работ без «авралов»
Развитие и доработки по мере роста бизнеса
Стоимость сопровождения доски объявлений
Вы можете выбрать формат: разовые работы или абонентское сопровождение.
Устройство
Стоимость
Часы работ в месяц
Обновление {CRM} и приложений / модулей
Исправление ошибок
Настройка и оптимизация бизнес-процессов
Интеграции с сервисами
Мониторинг работы воронок и автоматизаций
Резервное копирование
Контроль безопасности
Персональный менеджер
SLA (время реакции)
Абонентское обслуживание доски объявлений
- Плановое обслуживание по регламенту
- Мониторинг работоспособности
- Доработки и развитие
- Договор SLA
- Резервное копирование и безопасность
- Отчётность и прозрачность работ
Разовые работы от 3 000 ₽ / час
Исправление ошибок
Небольшие доработки
Обновление CMS и плагинов
Консультации
Выгодные условия!
Индивидуальные условия для крупного бизнеса и государственных учреждений
Возможно вам подойдёт услуга
Сопровождение сайта необходимо, если:
В команде нет технического специалиста
При ошибках и сбоях некому быстро разобраться и взять ответственность.
Сайт регулярно требует доработок
Нужно добавлять функционал, подключать сервисы, улучшать UX, но без хаотичных разовых задач.
Вы не хотите зависеть от одного программиста
Важно иметь понятный SLA, прозрачную модель работы и заменяемость специалистов.
Вам нужен контроль безопасности и резервного копирования
Сайт обрабатывает персональные данные и коммерческую информацию, а риски утечки недопустимы.
MIDICT обеспечивает централизованное сопровождение сайта
Поддержка, развитие и безопасность – под единой ответственностью и фиксированным SLA.
Какие задачи решаем?
Состав услуги сопровождения сайта
Техническая поддержка
- Обновление CMS, модулей и плагинов
- Исправление ошибок и сбоев
- Настройка серверной части
- Восстановление после инцидентов
Мониторинг и контроль
- Мониторинг доступности сайта 24/7
- Контроль производительности
- Уведомления о сбоях
- Регулярная проверка работоспособности
Безопасность и защита данных
- Резервное копирование
- Контроль уязвимостей
- Защита от взломов
- Настройка прав доступа
Развитие и доработки
- Доработка функционала
- Интеграции с CRM и внешними сервисами
- Оптимизация скорости работы
- Поддержка роста и масштабирования
Семенов Сергей Владимирович
Генеральный директор
В MIDICT всё просто: расскажите о задачах,
а мы предложим решение
Как мы работаем?
1
Разбираемся в вашей задаче
2
Предлагаем понятное решение и фиксируем условия
3
Настраиваем инфраструктуру и встраиваемся в ваши процессы
4
Контролируем, отчитываемся и развиваем инфраструктуру
Почему компании выбирают MIDICT
Полная ответственность за IT инфраструктуру
Что это даёт вам:
один подрядчик и понятная зона ответственности.
Прозрачный SLA и реакция до 15 минут
Что это даёт вам:
понимание сроков и отсутствие сюрпризов.
Понятная стоимость без скрытых условий
Что это даёт вам:
контроль бюджета и отсутствие неожиданных расходов.
Масштабируемость под рост бизнеса
Что это даёт вам:
IT не тормозит развитие компании.
Экспертная команда вместо одного «универсального айтишника»
Что это даёт вам:
стабильное качество и доступ к разным компетенциям.
Говорим с бизнесом простым языком
Что это даёт вам:
экономию времени и отсутствие лишней бюррократии.
Реальные проекты, измеримые результаты
Задача:
Повысить уровень безопасности в центре обработки данных (ЦОД) компании
Решение:
Поставка, монтаж и интеграция системы IP-видеонаблюдения для ЦОД
Результат:
Круглосуточный мониторинг, стабильная работа системы, повышение безопасности критической инфраструктуры.
Техническое обслуживание IT-инфраструктуры ГАОУ ВО «Московский городской педагогический университет»
Задача:
Обеспечить стабильную работу сетевой и серверной инфраструктуры вуза с 40+ учебными площадками и высокой нагрузкой.
Решение:
Комплексное сопровождение сетевой и серверной инфраструктуры, круглосуточный мониторинг и Service Desk в рамках 12-месячного договора.
Результат:
Бесперебойная работа IT-инфраструктуры без простоев и инцидентов, прозрачный контроль и регулярная отчётность для заказчика.
Задача:
Обеспечить бесперебойную работу климатической системы серверной с критически важной инфраструктурой.
Решение:
Комплексное техническое обслуживание климатических систем серверной в рамках государственного контракта.
Результат:
Стабильная работа климатической инфраструктуры без сбоев, соблюдение всех регламентов и продление договора на обслуживание
Наши партнёры
Основанная в мае 2001 года, компания ADATA Technology Co., Ltd. нацелена на создание высококлассных решений памяти, украшающих цифровую жизнь потребителей.
Интеллектуальные Системы Безопасности (ISS) – один из мировых лидеров в области разработки систем видеонаблюдения и видеоаналитики, а также специализированных аппаратно-программных комплексов (SecurOS).
Cisco — мировой лидер в области сетевых технологий, которые меняют способы сотрудничества и общения между людьми.
Acer входит в десятку мировых лидеров по поставкам персональных компьютеров, разработке инновационных, простых в использовании информационных технологий.
Команда MIDICT
Семенов Сергей Владимирович
Генеральный директор
Опыт управления и развития IT-компаний более 15 лет.
Галиуллина Галина Ураловна
Заместитель генерального директора
Более 10 лет управленческого и технического опыта, в том числе в крупных и известных компаниях.
Демидова Анна Анатольевна
Главный бухгалтер
Отвечает за прозрачность финансов и корректность договорной работы.
Волошкина Кристина Евгеньевна
Маркетолог
Отвечает за развитие маркетинговых коммуникаций, контент-стратегию и продвижение IT-услуг на рынке.
Базылев Андрей Витальевич
Начальник отдела информационных технологий
Более 25 лет практического опыта в сопровождении серверных, сетевых и корпоративных IT-систем.
Проведём бесплатный аудит вашей инфраструктуры и сделаем предложение
Частые вопросы
Мы собрали ответы на самые важные вопросы. Если не нашли нужное — оставьте заявку, и мы проконсультируем вас лично.
Чем доска объявлений отличается по требованиям к сопровождению от обычного сайта?
Доска объявлений — это пользовательская платформа с постоянным потоком контента. В ней задействованы:
- личные кабинеты пользователей;
- размещение и модерация объявлений;
- поиск и фильтрация;
- система сообщений;
- платные размещения или продвижение.
Основная нагрузка создаётся самими пользователями. Это увеличивает риски спама, перегрузки базы данных и уязвимостей. Поддержка необходима для контроля масштабируемости и безопасности.
Какие риски наиболее характерны для досок объявлений?
Ключевые угрозы:
- массовый спам и автоматические публикации;
- мошеннические объявления;
- утечка персональных данных пользователей;
- перегрузка сервера при росте активности;
- сбои в платных функциях продвижения.
Платформа с пользовательским контентом требует постоянного технического и регламентного контроля.
Как формируется стоимость сопровождения доски объявлений?
Стоимость зависит от:
- количества активных пользователей;
- объёма публикуемых объявлений;
- наличия платных функций;
- сложности системы модерации;
- требований к SLA.
Проект с локальной аудиторией и масштабная платформа с высокой ежедневной активностью — это разные уровни технической нагрузки и ответственности.
Как обеспечивается безопасность и устойчивость работы?
Сопровождение включает:
- настройку антиспам-фильтров;
- аудит прав доступа;
- мониторинг базы данных;
- резервное копирование;
- контроль корректности работы платных сервисов.
Особое внимание уделяется защите персональных данных и предотвращению мошеннической активности.
Экономически оправдано ли сопровождение доски объявлений?
Если платформа монетизируется через размещения или рекламу, её стабильность напрямую влияет на доход.
Экономическая логика:
- сбой платных функций = прямые потери;
- утечка данных = юридические риски;
- снижение скорости = падение пользовательской активности.
Плановое сопровождение позволяет контролировать рост нагрузки и поддерживать доверие аудитории.
Все услуги компании
- Поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей
- IT-аутсорсинг
- Абонентское обслуживание компьютеров
- Поддержка сетевой инфраструктуры
- Поддержка виртуальных частных сетей (VPN)
- Поддержка серверов и систем хранения данных (СХД)
- Поддержка облачной и виртуальной инфраструктуры
- Поддержка и обслуживание видеоконференций
- Настройка IP-телефонии
- Постгарантийное обслуживание и ремонт оборудования
- Инженерная инфраструктура зданий
- Аудит инженерных систем здания
- 3D-проектирование и моделирование
- Строительство внутренних инженерных систем
- Аварийное обслуживание инженерных сетей
- Контроль работы инженерного оборудования
- Контроль температуры в серверной
- Обслуживание локальной сети
- Система мониторинга инженерных систем зданий и сооружений
- Эксплуатация инженерных систем
- Инженерная инфраструктура серверных и ЦОД
- Сервисное обслуживание и эксплуатация инженерных систем
Готовы передать IT в надёжные руки?
Доска объявлений как пользовательская платформа с высокой нагрузкой
Доски объявлений работают с большим количеством пользовательского контента, регистраций, личных сообщений и динамически обновляемых карточек. В B2B-сегменте такие платформы могут использоваться для отраслевых торгов, размещения предложений и взаимодействия между компаниями.
Сопровождение и поддержка досок объявлений направлены на обеспечение стабильной публикации объявлений, корректной модерации и защиты базы пользователей. При высокой активности нагрузка на сервер и базу данных возрастает, что требует регулярного контроля.
Что входит в сопровождение платформы
Поддержка строится вокруг контроля пользовательских сценариев и целостности данных. В регламент входят:
- обновление движка и модулей с тестированием;
- резервное копирование базы объявлений и аккаунтов;
- аудит прав доступа и ролей модераторов;
- контроль корректности публикации и продления объявлений;
- мониторинг нагрузки и производительности базы;
- анализ логов безопасности.
Если реализованы платные размещения или интеграция с платёжными сервисами, дополнительно проверяется корректность расчётов и статусов оплат.
Типовые проблемы без регулярной поддержки
При отсутствии системного сопровождения возникают:
- повреждение базы объявлений при сбоях;
- массовый спам и автоматические публикации;
- ошибки в логике продления и архивирования;
- замедление загрузки при росте количества записей;
- уязвимости в механизмах регистрации и авторизации.
Даже частичная недоступность личных кабинетов снижает активность пользователей и влияет на монетизацию платформы.
Формат сотрудничества и уровень SLA
Сопровождение и поддержка досок объявлений оформляются по договору с фиксированным SLA. Определяются:
- время реакции на инциденты;
- регламент обновлений;
- периодичность резервного копирования;
- порядок внедрения доработок.
Для владельца платформы важно обеспечить непрерывность публикации и защиту пользовательских данных.
От чего зависит стоимость сопровождения
Стоимость определяется:
- количеством пользователей и объявлений;
- уровнем ежедневной активности;
- наличием платных функций и интеграций;
- объёмом кастомной разработки;
- требованиями к времени восстановления.
Небольшая нишевая площадка и высоконагруженный сервис с тысячами активных объявлений требуют разного уровня технического контроля.
Стабильность платформы и защита данных
Сопровождение и поддержка досок объявлений позволяют обеспечить устойчивую работу пользовательской платформы и предсказуемость бюджета на эксплуатацию.
Рационально организовать системную техническую поддержку до появления инцидентов, влияющих на активность пользователей и финансовые показатели проекта.
Консультация эксперта
Подобрать оборудование