Сайт генерирует заявки, что влияет на продажи
Любой сбой приводит к потере клиентов, а простой напрямую отражается на доходе.
От микро бизнеса до крупных предприятий и гос. учреждений
Сопровождение и поддержка агрегаторов
— Обеспечиваем стабильную работу агрегаторов, своевременные обновления и защиту от сбоев – с фиксированным SLA и полной технической ответственностью.
Сайт работает без простоев и потери заявок
Один подрядчик — единая зона ответственности
Прозрачная модель работ без «авралов»
Развитие и доработки по мере роста бизнеса
Стоимость сопровождения агрегаторов
Вы можете выбрать формат: разовые работы или абонентское сопровождение.
Устройство
Стоимость
Часы работ в месяц
Обновление {CRM} и приложений / модулей
Исправление ошибок
Настройка и оптимизация бизнес-процессов
Интеграции с сервисами
Мониторинг работы воронок и автоматизаций
Резервное копирование
Контроль безопасности
Персональный менеджер
SLA (время реакции)
Абонентское обслуживание агрегаторов
- Плановое обслуживание по регламенту
- Мониторинг работоспособности
- Доработки и развитие
- Договор SLA
- Резервное копирование и безопасность
- Отчётность и прозрачность работ
Разовые работы от 3 000 ₽ / час
Исправление ошибок
Небольшие доработки
Обновление CMS и плагинов
Консультации
Выгодные условия!
Индивидуальные условия для крупного бизнеса и государственных учреждений
Возможно вам подойдёт услуга
Сопровождение сайта необходимо, если:
В команде нет технического специалиста
При ошибках и сбоях некому быстро разобраться и взять ответственность.
Сайт регулярно требует доработок
Нужно добавлять функционал, подключать сервисы, улучшать UX, но без хаотичных разовых задач.
Вы не хотите зависеть от одного программиста
Важно иметь понятный SLA, прозрачную модель работы и заменяемость специалистов.
Вам нужен контроль безопасности и резервного копирования
Сайт обрабатывает персональные данные и коммерческую информацию, а риски утечки недопустимы.
MIDICT обеспечивает централизованное сопровождение сайта
Поддержка, развитие и безопасность – под единой ответственностью и фиксированным SLA.
Какие задачи решаем?
Состав услуги сопровождения сайта
Техническая поддержка
- Обновление CMS, модулей и плагинов
- Исправление ошибок и сбоев
- Настройка серверной части
- Восстановление после инцидентов
Мониторинг и контроль
- Мониторинг доступности сайта 24/7
- Контроль производительности
- Уведомления о сбоях
- Регулярная проверка работоспособности
Безопасность и защита данных
- Резервное копирование
- Контроль уязвимостей
- Защита от взломов
- Настройка прав доступа
Развитие и доработки
- Доработка функционала
- Интеграции с CRM и внешними сервисами
- Оптимизация скорости работы
- Поддержка роста и масштабирования
Семенов Сергей Владимирович
Генеральный директор
В MIDICT всё просто: расскажите о задачах,
а мы предложим решение
Как мы работаем?
1
Разбираемся в вашей задаче
2
Предлагаем понятное решение и фиксируем условия
3
Настраиваем инфраструктуру и встраиваемся в ваши процессы
4
Контролируем, отчитываемся и развиваем инфраструктуру
Почему компании выбирают MIDICT
Полная ответственность за IT инфраструктуру
Что это даёт вам:
один подрядчик и понятная зона ответственности.
Прозрачный SLA и реакция до 15 минут
Что это даёт вам:
понимание сроков и отсутствие сюрпризов.
Понятная стоимость без скрытых условий
Что это даёт вам:
контроль бюджета и отсутствие неожиданных расходов.
Масштабируемость под рост бизнеса
Что это даёт вам:
IT не тормозит развитие компании.
Экспертная команда вместо одного «универсального айтишника»
Что это даёт вам:
стабильное качество и доступ к разным компетенциям.
Говорим с бизнесом простым языком
Что это даёт вам:
экономию времени и отсутствие лишней бюррократии.
Реальные проекты, измеримые результаты
Задача:
Повысить уровень безопасности в центре обработки данных (ЦОД) компании
Решение:
Поставка, монтаж и интеграция системы IP-видеонаблюдения для ЦОД
Результат:
Круглосуточный мониторинг, стабильная работа системы, повышение безопасности критической инфраструктуры.
Техническое обслуживание IT-инфраструктуры ГАОУ ВО «Московский городской педагогический университет»
Задача:
Обеспечить стабильную работу сетевой и серверной инфраструктуры вуза с 40+ учебными площадками и высокой нагрузкой.
Решение:
Комплексное сопровождение сетевой и серверной инфраструктуры, круглосуточный мониторинг и Service Desk в рамках 12-месячного договора.
Результат:
Бесперебойная работа IT-инфраструктуры без простоев и инцидентов, прозрачный контроль и регулярная отчётность для заказчика.
Задача:
Обеспечить бесперебойную работу климатической системы серверной с критически важной инфраструктурой.
Решение:
Комплексное техническое обслуживание климатических систем серверной в рамках государственного контракта.
Результат:
Стабильная работа климатической инфраструктуры без сбоев, соблюдение всех регламентов и продление договора на обслуживание
Наши партнёры
Основанная в мае 2001 года, компания ADATA Technology Co., Ltd. нацелена на создание высококлассных решений памяти, украшающих цифровую жизнь потребителей.
Интеллектуальные Системы Безопасности (ISS) – один из мировых лидеров в области разработки систем видеонаблюдения и видеоаналитики, а также специализированных аппаратно-программных комплексов (SecurOS).
Cisco — мировой лидер в области сетевых технологий, которые меняют способы сотрудничества и общения между людьми.
Acer входит в десятку мировых лидеров по поставкам персональных компьютеров, разработке инновационных, простых в использовании информационных технологий.
Команда MIDICT
Семенов Сергей Владимирович
Генеральный директор
Опыт управления и развития IT-компаний более 15 лет.
Галиуллина Галина Ураловна
Заместитель генерального директора
Более 10 лет управленческого и технического опыта, в том числе в крупных и известных компаниях.
Демидова Анна Анатольевна
Главный бухгалтер
Отвечает за прозрачность финансов и корректность договорной работы.
Волошкина Кристина Евгеньевна
Маркетолог
Отвечает за развитие маркетинговых коммуникаций, контент-стратегию и продвижение IT-услуг на рынке.
Базылев Андрей Витальевич
Начальник отдела информационных технологий
Более 25 лет практического опыта в сопровождении серверных, сетевых и корпоративных IT-систем.
Проведём бесплатный аудит вашей инфраструктуры и сделаем предложение
Частые вопросы
Мы собрали ответы на самые важные вопросы. Если не нашли нужное — оставьте заявку, и мы проконсультируем вас лично.
Почему агрегатор требует более сложного сопровождения, чем стандартный сайт?
Агрегатор — это система, которая собирает, обрабатывает и отображает данные из множества источников. В его архитектуре обычно задействованы:
- интеграции по API;
- автоматические выгрузки;
- фильтрация и сортировка больших массивов данных;
- личные кабинеты поставщиков или пользователей;
- алгоритмы ранжирования.
Любой сбой в интеграции или логике обработки данных приводит к искажению информации на сайте. Это напрямую влияет на доверие пользователей и партнёров.
Какие риски наиболее критичны для агрегаторов?
Основные риски:
- некорректная синхронизация данных;
- устаревшая информация из-за сбоя API;
- перегрузка базы данных;
- ошибки в алгоритмах фильтрации;
- уязвимости в зоне авторизации.
Агрегатор оперирует большими объёмами данных, поэтому ошибки часто носят системный характер и затрагивают значительную часть пользователей.
Как формируется стоимость сопровождения агрегатора?
Стоимость зависит от:
- количества интеграций;
- объёма обрабатываемых данных;
- частоты обновления информации;
- нагрузки на систему;
- требований к SLA и времени реакции.
Проект с двумя источниками данных и платформа с десятками поставщиков — это разный уровень сложности и ответственности.
Как обеспечивается стабильность и корректность данных?
Сопровождение включает:
- мониторинг интеграций и API;
- контроль логов ошибок;
- тестирование сценариев фильтрации и поиска;
- резервное копирование;
- аудит прав доступа.
Особое внимание уделяется автоматическим процессам, так как большинство операций в агрегаторе происходит без ручного контроля.
Экономически оправдано ли сопровождение агрегатора?
Агрегатор часто является основной бизнес-моделью. Его ценность строится на:
- актуальности данных;
- скорости работы;
- корректности алгоритмов.
Сбой в логике ранжирования или синхронизации может привести к финансовым потерям, конфликтам с партнёрами и оттоку пользователей. Плановое сопровождение снижает системные риски и обеспечивает устойчивость цифровой платформы.
Все услуги компании
- Поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей
- IT-аутсорсинг
- Абонентское обслуживание компьютеров
- Поддержка сетевой инфраструктуры
- Поддержка виртуальных частных сетей (VPN)
- Поддержка серверов и систем хранения данных (СХД)
- Поддержка облачной и виртуальной инфраструктуры
- Поддержка и обслуживание видеоконференций
- Настройка IP-телефонии
- Постгарантийное обслуживание и ремонт оборудования
- Инженерная инфраструктура зданий
- Аудит инженерных систем здания
- 3D-проектирование и моделирование
- Строительство внутренних инженерных систем
- Аварийное обслуживание инженерных сетей
- Контроль работы инженерного оборудования
- Контроль температуры в серверной
- Обслуживание локальной сети
- Система мониторинга инженерных систем зданий и сооружений
- Эксплуатация инженерных систем
- Инженерная инфраструктура серверных и ЦОД
- Сервисное обслуживание и эксплуатация инженерных систем
Готовы передать IT в надёжные руки?
Агрегатор как сложная интеграционная платформа
Агрегаторы объединяют данные из множества источников: поставщиков, партнёров, сервисов бронирования, маркетплейсов или внутренних систем. В B2B-сегменте они используются для консолидации предложений, сравнения условий, обработки заявок и автоматической маршрутизации.
Сопровождение и поддержка агрегаторов направлены на контроль корректности обмена данными, производительности и устойчивости к нагрузке. Любой сбой в интеграции приводит к искажению информации и прямым коммерческим потерям.
Что входит в сопровождение агрегатора
Поддержка строится вокруг стабильности API-интеграций и базы данных. В регламент входят:
- мониторинг корректности обмена через API и webhook;
- контроль очередей обработки данных;
- резервное копирование базы и проверка целостности;
- обновление модулей и серверного окружения с тестированием;
- аудит прав доступа и защиты конфиденциальных данных;
- анализ логов и производительности.
Если агрегатор работает в режиме реального времени, дополнительно контролируется скорость отклика и корректность кэширования.
Типовые проблемы без системной поддержки
Практика показывает следующие риски:
- разрыв интеграции с внешним источником данных;
- дублирование или потеря записей;
- замедление работы при росте объёма базы;
- ошибки в логике фильтрации и сортировки;
- уязвимости в точках интеграции.
Даже частичное нарушение обмена приводит к публикации некорректных данных и снижению доверия пользователей.
Формат сотрудничества и SLA
Сопровождение и поддержка агрегаторов оформляются по договору с фиксированным SLA. Определяются:
- время реакции на сбои интеграций;
- регламент обновлений и тестирования;
- контроль резервного копирования;
- порядок внесения изменений в бизнес-логику.
Для компании критично обеспечить непрерывность обмена данными и прозрачную ответственность за стабильность платформы.
От чего зависит стоимость сопровождения
Стоимость формируется исходя из:
- количества подключённых источников данных;
- объёма обрабатываемой информации;
- сложности бизнес-логики;
- уровня нагрузки;
- требований к времени восстановления.
Небольшой агрегатор с несколькими API и высоконагруженная платформа с постоянным обменом в реальном времени требуют разного уровня поддержки.
Контроль интеграций и снижение коммерческих рисков
Сопровождение и поддержка агрегаторов позволяют обеспечить корректность данных, устойчивость к нагрузке и предсказуемость бюджета.
Рационально организовать системный контроль интеграций и архитектуры до возникновения сбоев, влияющих на коммерческие показатели и репутацию компании.
Консультация эксперта
Подобрать оборудование